Politique de confidentialité
Protection de vos renseignements personnels et respect de la réglementation canadienne
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement, à l’amélioration du service et au respect des obligations légales.
-
→Nom et prénom de l’utilisateur
-
→Coordonnées de contact (courriel, téléphone)
-
→Informations nécessaires à la facturation
-
→Historique des échanges avec le service client
-
→Préférences de contact
Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite. Les données sont stockées de manière sécurisée au Canada.
Utilisation des données personnelles
Les informations recueillies servent à la gestion de votre abonnement, à la communication client et à l’amélioration continue du service.
Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale externe.
Vos droits sur vos données
Conformément à la loi canadienne, vous pouvez accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données à tout moment.
Droit d’accès
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification
Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Partage des données
Les données sont partagées uniquement avec des prestataires contractuels pour assurer le service.
Aucun partage à des tiers non autorisés. Les sous-traitants respectent la confidentialité.
Sécurité des données collectées
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements.
Les accès sont limités aux personnes autorisées et formées à la protection des données.
Contact pour la confidentialité
Adresse: 319 Rue W Hastings, suite 400, Vancouver, BC V6B 1K6 Canada
Téléphone: +33 (0)9 73 96 55 76
Courriel: content@orajelivexon.com